سياسة المتجر
سياسة متجر لوفير ستور
آخر تحديث: [2026/10/09 ]
مرحبًا بكم في لوفير ستور. بإتمام الطلب، يوافق العميل على الشروط التالية:
الطلب والدفع
•يجب التأكد من صحة بيانات الطلب ورقم التواصل قبل الإتمام.
•يتم تأكيد الطلب بعد نجاح الدفع أو تأكيد الطلب من المتجر.
•يحتفظ المتجر بحق إلغاء الطلب في حال عدم توفر المنتج أو وجود خطأ واضح في السعر أو البيانات.
•وسائل الدفع المتاحة: [ابل باي , الدفع من خلال بطاقات مدى , فيزا , ماستر كارد].
الشحن والتوصيل
•يتم تجهيز الطلب خلال [عدد] أيام عمل.
•مدة التوصيل المتوقعة من [عدد] إلى [عدد] أيام عمل.
•قد تتأخر الطلبات بسبب شركة الشحن أو الظروف الخارجة عن إرادة المتجر.
•يتحمل العميل رسوم إعادة الشحن في حال إدخال عنوان غير صحيح أو عدم استلام الطلب.
الاستبدال والاسترجاع
•يمنع الاسترجاع إذا كان الاسترجاع بسبب تغيير الرأي.
•يجب التواصل مع خدمة العملاء قبل إعادة أي منتج.
المبالغ المستردة
•يتم رد المبلغ بعد استلام المنتج وفحصه واعتماد طلب الاسترجاع.
•يُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية، وقد تستغرق العملية عدة أيام عمل حسب البنك أو مزود الدفع.
الخصوصية
نستخدم بيانات العميل لمعالجة الطلب والتوصيل والتواصل معه، ولا نشاركها إلا مع الجهات اللازمة لتنفيذ الطلب مثل شركات الشحن ومزودي الدفع.
التواصل
للاستفسارات أو طلبات الاستبدال والاسترجاع:
•واتساب: [0545831171]
•البريد الإلكتروني: [[email protected]]
يحق لمتجر لوفير ستور تحديث هذه السياسة عند الحاجة، وتطبق النسخة المنشورة على الطلبات الجديدة.
شكرًا لتسوقكم من لوفير ستور.